BTS NDRC en alternance Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Toulouse, Albi et Montauban

Programme de formation
Durée :
Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois
Programme synthétique :
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante étrangère : Anglais commercial
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client à distance et animation de réseaux
En savoir plus :
PDF Programme détaillé du BTS NDRC
Rémunération
Moins de 21 ans
27% à 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
De 21 à 25 ans
53% à 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Plus de 26 ans
100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Profil des candidats
Niveau requis :
Tous les bacheliers peuvent s’orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance
Qualités requises :
- Avoir le goût du contact et de la négociation
- Être dynamique, volontaire, persuasif
- Être organisé et méthodique,
- Avoir une bonne présentation et une facilité d’élocution
- Capacités d’adaptation
Dates & inscriptions
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (reconnu de niveau 3) a pour but de gérer et développer le portefeuille client de l’entreprise par le biais d’actions commerciales. Il inscrit son activité dans une logique de réseau.
Les missions dépendent de l’entreprise d’accueil : Prospections, digitalisation et gestion de la relation client dans sa globalité, fidélisation et administratif commercial.
BTS débouchant sur différentes formations BAC+3 type management, commerce, marketing, administratif, ressources humaines…
Questions fréquentes autour du BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client
La rémunération d'un alternant en BTS NDRC varie selon l'âge et le cursus :
- de 21 ans
55% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
65% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
De 21 à 25 ans
70% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
80% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
+ de 26 ans
100% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
100% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
Débouchés possibles avec ce Bts
- Account Manager
- Agent immobilier
- Agent général d’assurances
- Assistant Commercial
- Attaché commercial, conseiller commercial, technico-commercial, négociateur
- Chargé d’affaires
- Chargé de clientèle
- Chef de Secteur/Chef des ventes
- Commercial
- Conseiller commercial
- Courtier
- Gestionnaire de contrats d’assurance
- Représentant de commerce
- Télévendeur, téléconseiller, vendeur
- Etc...
Pourquoi réaliser son BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein du Groupe Alternance ?
Alternance Midi Pyrénées est membre du GROUPE ALTERNANCE développé et dynamisé par Laurent CHAUVEAU, à l’origine du premier centre créé à Rochefort en 1998.
À ce jour, nos 52 écoles en France travaillent en parfaite synergie et s’impliquent tant pour la formation continue des salariés dans les entreprises que pour l’intégration des jeunes dans le monde professionnel.

11000
Alternants par an
(Effectifs nationaux 2023)
73%
Taux de réussite
(moyenne nationale 2022)
48,8%
Taux de poursuite d’études
(moyenne nationale 2022)
14,3%
Taux d'interruption
(moyenne nationale sessions 2022)
6,2%
Taux de rupture
(moyenne nationale sessions 2022)
89%
Taux d'employabilité
(moyenne nationale 2022)
Témoignages
à venir
Entreprises partenaires
Fnac
Toulouse
Intermarché
Toulouse
Carrefour
Proximité Toulouse
BRICO DEPOT
Carcassonne
La Croissanterie
Toulouse
LYNX RH
Colomiers
KAWASAKI
Toulouse
TRANSGOURMET
Eurocentre
CÔTÉ ROUTE
Lespinasse